Verkaufsbedingungen
1. Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen LILYSFINDS und jedem Kunden, der über die Website https://lilysfindsboutique.fr eine Bestellung aufgibt. Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB voraus.
2. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind auf der Website beschrieben. LILYSFINDS ist bemüht, seine Artikel so genau wie möglich darzustellen und zu beschreiben. Es können jedoch Abweichungen auftreten.
3. Preise
Die Preise sind in Euro (€) angegeben, ohne Steuern (HT). LILYSFINDS behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
4. Bestellung
Jede Bestellung gilt nach Bestätigung der Zahlung als endgültig. LILYSFINDS behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle eines Rechtsstreits mit dem Kunden oder bei Verdacht auf Betrug abzulehnen oder zu stornieren.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über die auf der Website angebotenen sicheren Zahlungsmethoden. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung Eigentum von LILYSFINDS.
6. Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferfristen sind unverbindlich. Eine verspätete Lieferung berechtigt nicht zu Schadenersatz.
7. Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden Rechtsvorschriften hat der Kunde ab Erhalt der Ware eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund angeben zu müssen. Die Produkte müssen im Originalzustand, vollständig und unbenutzt zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Gemäß Artikel L221-28 5° des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für Hygieneartikel, deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde. In diesem Zusammenhang:
- Die Parfums werden in ihrer unversehrten Originalverpackung geliefert. Eine Rücksendung ist nur möglich, wenn diese Verpackung ungeöffnet bleibt.
- Die Parfüm-Geschenksets sind mit einem von LILYSFINDS angebrachten holografischen Sicherheitssiegel versehen. Das Aufbrechen dieses Siegels nach der Lieferung gilt als ausdrücklicher Verzicht auf das Widerrufsrecht. Diese Produkte können nach dem Aufbrechen des Siegels weder zurückgenommen noch erstattet werden.
8. Rückerstattung
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erfolgt die Rückerstattung innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Produkte und nach deren Überprüfung.
9. Haftung
LILYSFINDS haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der gekauften Produkte entstehen.
10. Personenbezogene Daten
Die erhobenen Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellungen erforderlich. Gemäß der DSGVO hat der Kunde ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten.
11. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Logo usw.) sind ausschließliches Eigentum von LILYSFINDS. Jede Vervielfältigung ist ohne vorherige Genehmigung strengstens untersagt.
12. Anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit wird vor Einleitung gerichtlicher Schritte eine gütliche Einigung angestrebt.
13. Stornierung der Bestellung
Der Käufer kann die Stornierung seiner Bestellung beantragen, solange diese noch nicht bearbeitet wurde. Jeder Stornierungsantrag muss per E-Mail an contact@lilysfindsboutique.fr unter Angabe der Bestellnummer gerichtet werden. Nach Beginn der Bearbeitung kann die Bestellung nicht mehr storniert werden und unterliegt den geltenden Rückgabebedingungen.
14. Höhere Gewalt
Keine der beiden Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt, sofern deren Erfüllung durch einen Zufall oder einen Fall höherer Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Als Fall höherer Gewalt gilt jedes unwiderstehliche Ereignis oder jeder Umstand, der außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegt, unvorhersehbar und unvermeidbar ist, vom Willen der Parteien unabhängig ist und von diesen trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht verhindert werden kann.
15. Verzichtserklärung
Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht geltend macht, darf für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
16. Überschriften
Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen einer der Überschriften, die den Klauseln vorangestellt sind, und einer der Klauseln selbst, werden die Überschriften für nichtig erklärt.
17. Vertragssprache
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgebend.
18. Mediation und Streitbeilegung
Der Käufer kann im Streitfall auf eine konventionelle Mediation zurückgreifen, insbesondere bei der Kommission für Verbrauchermediation oder bei den bestehenden branchenspezifischen Mediationsstellen, oder auf jede alternative Form der Streitbeilegung (z. B. Schlichtung). Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die unter folgendem Link zugänglich ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr/
19. Anwendbares Recht
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Zuständig ist das ordentliche Gericht. Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Reklamation wendet sich der Käufer vorrangig an den Verkäufer, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
20. Datenschutz
Erfasste Daten: Kontoeröffnung (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift), Anmeldung (Name, Vorname, Anmelde-, Nutzungs- und Standortdaten sowie Zahlungsdaten), Profil (Adresse und Telefonnummer), Zahlung (Finanzdaten zum Bankkonto oder zur Kreditkarte), Cookies.
Verwendung personenbezogener Daten: Verwaltung des Betriebs und Optimierung der Website, Festlegung der Nutzungsbedingungen für Zahlungsdienste, Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung von Daten, Angebot zur Kommunikation mit anderen Nutzern, Bereitstellung von Nutzerunterstützung, Personalisierung der Dienste, Betrugsprävention und -aufdeckung, Streitbeilegung, Versand von Werbeinformationen.
Umsetzung der Nutzerrechte: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruchsrecht, Recht auf Datenübertragbarkeit. Ausübung über contact@lilysfindsboutique.fr.
21. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website von LILYSFINDS sind und bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum von LILYSFINDS. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website zu vervielfältigen, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise, auch nur teilweise, zu nutzen.
22. Gesetzliche Konformitätsgarantie
Gemäß den Artikeln L.217-4 bis L.217-16 des Verbrauchergesetzbuchs liefert der Verkäufer eine vertragsgemäße Ware und haftet für bei der Lieferung bestehende Vertragsmängel. Vertragsmängel, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten ab Lieferung der Ware auftreten, gelten als zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird. Im Falle eines Vertragsmangels hat der Käufer die Wahl zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung. Sind Nachbesserung und Ersatzlieferung unmöglich, kann der Käufer die Ware zurückgeben und den Kaufpreis zurückfordern oder die Ware behalten und einen Teil des Kaufpreises zurückfordern.
23. Gewährleistung für versteckte Mängel
Gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs haftet der Verkäufer für versteckte Mängel der verkauften Sache, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen Verwendungszweck so stark beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er davon Kenntnis gehabt hätte. Gemäß Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuchs muss die Klage wegen schwerwiegender Mängel vom Käufer innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.
24. Widerrufsformular
Gemäß Artikel L.221-9 des Verbraucherschutzgesetzes kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen nach Erhalt seiner Bestellung ausüben, ohne einen Grund angeben zu müssen.
Um dieses Recht auszuüben, können Sie unser Widerrufsformular verwenden, uns per E-Mail unter contact@lilysfindsboutique.fr kontaktieren oder einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein an folgende Adresse senden:
LILYSFINDS 14 boulevard de la République, Village St Pierre 06510 CARROS
25. Vollständigkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die gesamten Verpflichtungen der Parteien. Sie gelten als vollständig und umfassend und ersetzen sowie heben alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen auf.